Conditions générales d’utilisation et de vente

Les présentes conditions régissent l’utilisation de Mijoté, service en ligne d’aide à la communication des restaurants, édité par Rachid Ouassak. Créer un compte vaut acceptation de ces conditions. Le service s’adresse aux professionnels.

1. Le service

Mijoté permet de retoucher des photos de plats, de générer des textes de publication et de les publier ou programmer sur les comptes Instagram, Facebook et Google que l’utilisateur relie. Les contenus sont produits par intelligence artificielle : l’utilisateur doit les relire avant publication et reste seul responsable de ce qu’il publie (exactitude des plats, prix, allergènes, offres).

2. Compte

L’utilisateur fournit des informations exactes, confirme son e-mail et son téléphone, et garde son mot de passe confidentiel. Il est responsable de l’usage fait de son compte. Il peut supprimer son compte à tout moment depuis Mon profil.

3. Offres et prix

Bêta gratuite : pendant la phase de test, Mijoté est fourni gratuitement, sans paiement ni carte bancaire, avec les quotas de l’offre Starter. Aucun abonnement payant n’est commercialisé pendant la bêta. L’ouverture des offres payantes sera annoncée au moins 30 jours à l’avance ; l’utilisateur restera libre de ne pas s’abonner. Les offres ci-dessous sont indiquées à titre informatif.

• Gratuit : essai limité à 10 générations et 3 retouches au total.
• Starter : 29 € HT par mois — 60 générations et 25 retouches par mois, 1 restaurant.
• Pro : 59 € HT par mois — 250 générations, 100 retouches et 300 réponses aux avis par mois, plusieurs restaurants.

Les quotas sont remis à zéro le 1er de chaque mois et ne sont pas reportables. Les prix peuvent évoluer ; tout changement est annoncé au moins 30 jours à l’avance et l’utilisateur peut résilier avant son application. Le détail à jour figure sur la page Tarifs.

4. Paiement, renouvellement et résiliation

Les abonnements sont payables mensuellement d’avance par carte, via notre prestataire de paiement, et se renouvellent automatiquement. L’utilisateur peut résilier à tout moment depuis son espace Abonnement : la résiliation prend effet à la fin de la période payée, sans remboursement de la période en cours. En cas d’échec de paiement, l’accès aux fonctions payantes peut être suspendu.

5. Réseaux sociaux

La publication dépend des services de Meta (Instagram, Facebook) et de Google, de leurs règles et de leur disponibilité. Mijoté ne peut être tenu responsable d’un refus, d’un retard ou d’une suppression décidés par ces plateformes, ni des limites de leurs outils (par exemple, Instagram ne permet pas de modifier la légende d’une publication déjà parue).

6. Contenus de l’utilisateur

L’utilisateur garantit disposer des droits sur les photos et contenus qu’il importe. Il conserve la propriété de ses contenus et accorde à Mijoté le droit de les traiter uniquement pour fournir le service. Il s’interdit tout contenu illicite, trompeur ou portant atteinte aux droits de tiers.

7. Disponibilité et responsabilité

Mijoté s’efforce d’assurer un service disponible et fiable, sans garantie d’absence d’interruption. Sa responsabilité est limitée aux dommages directs et, en tout état de cause, au montant payé par l’utilisateur au cours des 12 derniers mois.

8. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

9. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux du ressort du siège de l’éditeur sont compétents.